ハードディスク修理

● 故障したハードディスクは、それ以上さわらないでお送りください。

ハードディスクは気まぐれです。
昨日電源を切るまでは異常なかったのに起動しない・・何も悪いことをしていないのに・・
みなさんそういわれます。ハードディスクは、購入直後でもクラッシュします。
そうです。運もあるのです・・・
工場内あるいはパーツ店までの輸送中に何らかの衝撃を受けたハードディスクを購入されたあなたは不運です。
衝撃を受けたハードディスクは、何がおこっても不思議はありません。
多いのが、ハードディスクの動作中にいきなり電源コードを抜いてしまった・・・
スキャンディスク実行時に電源を切ったりするとハードディスクに何万個も不良セクタが発生します。
故障したハードディスクは、それ以上さわらずに梱包を厳重にしてお送りください。

● 物理的なエラー障害のハードディスク修理が可能です。

• ハードディスクの故障には倫理的なものと異音がするなどの物理的なものがあります。
• 倫理的な故障は35000円以下でHDD修理します。
• ほとんどの場合は倫理的なもので、その場合９５％程度は復旧、修理可能です。
• 物理的なものか論理的なものかは、お電話ではわかりません。ハードディスクをお送りください。診断は無料です。
• 物理的な故障の場合、３０万～５０万以上はザラです。諦めきれない場合は仕方ないかも・・・

●物理障害・物理エラーのHDD修理への対応について。

ハードディスクがBIOS認識していない・・・ということは
パソコンにハードディスクが接続されていない・・・つまりパソコンからハードディスクが認識されていない状況のことです。 当方にハードディスク修理依頼されてくるＨＤＤのうち大体２０％程度がこのような状態です。 このことをハードディスクの物理障害・物理エラーと呼びます。極めて深刻な状況で物理修理が必要です。

ＢＩＯＳで認識されているハードディスクの場合、現在約９８％程度修理しています。
物理障害・物理エラーの場合(ＢＩＯＳ認識していない場合)、 ハードディスクの中身を開封せずに修復できる可能性は６０％程度です。
当方にHDD修理依頼されたもののほとんどは\35,000円以内で修理しています。
ただし、物理障害の場合には、ハードディスクを開封してのクリーン空間での作業が必要になります。 ヘッド不良によるヘッド交換は当社で行いますが、１０万円程度の費用が必要です。 ベアリング障害・プラッタ・スピンドルモーターなどの物理修復は当社ではできません。 これらのリカバリーができる会社は日本に３社しかありません。 当方はこのうちの１社と提携していますので、これらのリカバリーも可能ですが、 相当な高額になることを覚悟する必要があります。

● 当社のハードディスク修復料金は大体35000円以下の激安です。

• HDD修理ができない、あるいはHDD復旧、修復、サルベージできないときは料金はいただきません。完全無料です。
• 一部だけハードディスク修理が可能な場合、その旨連絡致します。その場合の料金もご連絡いたします。
• 論理的なものは、３５０００円以内で格安修理しますがHDDに不良セクタが多く発生している場合はかなり日数がかかります。
  　 その場合料金が高くなる場合もあります。
• 物理的な故障の場合にはご連絡します。
• ハードディスクの送付、返送の宅急便料金はご負担お願いします。

● ハードディスクは気まぐれです。

ウインドウズが起動しない・・
これはなにもＣドライブ不良とは限りません。他のドライブのハードディスクの不良でも起動しません。
電話で症状を聞いて、大体のハードディスクの故障内容はつかめますが、実際に現物をみないと修理料金は算定できません。
簡単になおるつもりが膨大な不良セクタがあって、ハードディスク修理に59日間要したこともあります。
電話でお問合せの場合は大体の金額しかおしらせできませんが、当社の場合は高くても35000円以内で激安修理しています。
ハードディスク　修理は30万円、50万円はあたりまえの世界です。 当社がいかに激安かお判りと思います。
ハードディスクは物理的に壊れるときと、論理的に壊れる場合があります。
物理エラーの場合は専用の高額の機器が必要で、当社ではハードディスク修理できません。
しかしながら、ほとんどの場合は論理エラーですので、大半のハードディスクは修理あるいはデータ復旧できます。
故障した場合は梱包を厳重にしてクッションなどをいれて当社までお送り下さい。
HDD修理できなかった場合はいかなる金額もいただきません。

● ハードディスク修復について知っていただきたいこと。

Windowsが起動しない・・・ハードディスクが故障らしい。
ということで、HDD修理料金はいくらかかりますか？という質問をよく受けます。
３５０００円以内でHDD修理します・・・・ということしかお答えできません。

つまりハードディスクの現物をみてみないとお答えできないのです。
上記の故障の場合な５分以内に直ってしまうようなものもありますし、ハードディスク修理に１ヶ月以上かかる場合もあります。
不良セクタが大量に発生している場合には１週間以上はザラです。
当社では、ＨＤＤ　修理に１週間以上かかる場合には、電話でその旨ご連絡して、どうされるかの判断を仰ぎます。
ハードディスク　修理が１週間を超える場合には３５０００円+αの料金をご相談の上決定しています。
不良セクタが大量発生する主な原因は、経年劣化したＨＤＤにスキャンディスク・デフラグなどをした場合などがあります。
このようなハードディスク修理は非常に危険を伴います。
放っておいてもこわれるものが、修理中にタイミングが悪く完全に壊れてしまう(BIOS認識しなくなる)こともあるからです。
通常のハードディスク修理中にＢＩＯＳ認識不能になることはありません。
上記のようにHDD修理中にタイミングが悪くＨＤＤがＢＩＯＳ認識不能となっても当社では補償できません。
ご理解のほどよろしくお願いします。

●真夏の修理の盲点

真夏の修理の盲点。
ある会社のハードディスクが何度交換してもすぐこわれてしまう。
最後には本当に新品のＨＤＤをつかったのか？　と疑いの目でみられる。
ハードディスクの故障は自己責任とはいえ、どうもよく壊れすぎる・・・・
真夏ということで温度を疑ってみた。
しかし部屋はよく冷房がきいていて寒いくらい・・・ＨＤＤの温度も５５度程度。
どうも壊れる理由がわからない・・・・。
あるとき、その会社を訪ねたが担当者が留守ということで、パソコンルームで待つことに・・・。
ところが留守の間、冷房を切っているため室温が４５度・・・・あっと驚いた。
パソコンのハードディスクの温度をみたら85度を超えていた・・・
壊れる原因はここにあった。いつも訪問したときは、冷房がきいていて、冷房を切るなんて思ってもいなかった。
ハードディスクが熱に弱いというのは周知の事実。
気がつきにくい修理の盲点です。

●ハードディスクのシールに書かれている意味について

左は例として、Baracuda 7200.10 320GBのHDDです。
この標題により7200回転の320GBであることがわかる。
①はシリアルナンバー　S/N 90F9JLDE
②はモデル名　ST3320620A 末尾のAはUATA ASはSATAの意味がある。
③は型名　P/N 9BJ04G-505 別名ロットナンバーともいう。
④はファーウエアのバージョン。
下部を見ると DateCode 製造年月日と SiteCode 製造した工場のコードが記載されている。また、右下部には製造国名 Product of Thailand
つまりタイで製造されたことがわかる。
他のメーカーのハードディスクでもほぼ同様です。

●お電話によるお問い合わせ（年中無休：24H いつでもどうぞ）

090-9062-4175

〒719-3201　岡山県真庭市久世447

津山ＯＡシステム

TEL(0867)42-1260 FAX (0867)42-1290